💯Почему получены не все подписчики

Почему процент полученных подписчиков может быть ниже ожидаемого?

• Много удаленных аккаунтов: Если бот был добавлен после того, как некоторые аккаунты были удалены, он может не видеть их (они не отображаются в списке участников из-за ограничений)

• Большое количество участников: В каналах с очень большим количеством подписчиков (например, более 1,000,000) часто наблюдается снижение процента полученных данных. Обычно это составляет от 40% до 60%.

Какой процент полученных подписчиков считается нормальным?

• Каналы до 75 000 подписчиков: Нормальный показатель — 89%.

• Каналы от 75 000 до 150 000 подписчиков: Нормальный показатель — 79%.

Если процент в отчете ниже этих значений, возможно, что-то не так с каналом.

Как получить 100% подписчиков?

Чтобы получить максимально точные данные, добавляйте бота на этапе создания канала. Со временем некоторые аккаунты могут быть удалены или стать трудно доступными. Если бот подключён заранее, таких проблем не возникнет.

Также, если у вас есть список user_ids всех участников, пришлите его к нам в поддержку, попробуем восстановить по нему. Выгрузить базу можно, например, с помощью тгстата, при условии, что бот статистики был подключен до того, как аккаунты участников удалились.